5,0

Вероника

31 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Были сегодня первый раз в клинике на прививке. Очень понравилось как встретили нас. Быстро всё оформили и приняли к назначенному времени. В клинике приятно, кабинет в котором нас приняли чистый. На столе, весах, везде подкладывали щенку пелёночку. Врач внимательный, тщательно осмотрел собаку перед прививкой. Укололи быстро, малыш даже не пикнул)
Решили наблюдаться здесь и дальше, проходить осмотры и делать плановые прививки.

Недостатки:
Не увидели
- Официальный комментарий заведения
  
  3 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Спасибо за отзыв, Вероника!
5,0

Мария

30 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Достаточно широкий спектр услуг.
Возможность приехать экстренно даже ночью.
Возможность звонить лечащему врачу по всем вопросам, когда животное на домашнем лечении.
Можно положить деньги на депозит и потихоньку тратить, Попросить дургих людей перекинуть на депозит. Очень удобно, если случилась экстренная ситуация.
Удобная ветаптека, в которой лекарства могут сразу набрать в шприц и отмерять по граммам таблетки.

Недостатки:
Маленький предбанник. Ожидание приема одновременно собаки и кота стрессует обоих.

Комментарий:
Персонал внимателен и прислушивается к проблеме. Врачи стараются всё объяснить и предупредить о всех возможных рисках, даже тех же прививок. Не стараются впихнуть всё и сразу, лишь бы заплатили.

Отдельная благодарность за камеру в стационаре. Когда там был мой кот, я очень переживала за врачей, так как кошак мог конкретно всех искусать и исцарапать. Можно наблюдать что делают животному и как именно, как общаются с ним. Теперь, на домашнем лечении так же держим его, как я подсмотрела. :)
- Официальный комментарий заведения
  
  1 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Спасибо вам огромное за такой подробный отзыв, Мария! Круто что вам понравилось, за маленькую приёмную извините, исходим из той площади, что имеем — на Двинских не смогли выделить ей больше места. Но учтём ваши пожелания в будущих проектах!
Любовь Иващенкова

28 октября 2019, отредактирован 29 октября 2019 в 16:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Такого ужаса я ещё не встречала! Расскажу, чем обошёлся нам и нашему питомцу первый и ПОСЛЕДНИЙ поход в злосчастную Аверию! Прививка от панлейкопении(чумки), которая убила нашего котёнка в течение трёх дней! Хотелось бы отметить халатность таких работников:Валентин Михайлович Плотицин, который как указано на официальном сайте, является всего лишь ассистентом ветеринарного врача(он и ввёл смертельную вакцину Баксу) и Вадим Вячеславович Сулейманов-терапевт, который не оказал элементарно первую пом
- Официальный комментарий заведения
  
  31 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте! Меня зовут Алина Лосева, в данный момент я отвечаю за работу медицинского персонала в ветеринарной клинике Аверия. Представляю, как вы расстроены тем, что визит в клинику не оправдал ожиданий. Мне очень жаль, что так вышло.
  
  По вашему обращению была произведена служебная проверка, во время которой выяснились следующие нарушения со стороны персонала: не рекомендован карантин непривитого животного в течение минимум 14 дней с момента покупки (на случай наличия вирусной инфекции в стад
  - Любовь Иващенкова
    
    2 ноября 2019, отредактирован 4 ноября 2019 в 10:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    
    Болен котёнок никак не мог быть, т.к. связавшись с заводчиком, он сообщил, что котята, рождённые с ним в один день все живы и здоровы! Привиты были не в вашей клинике(как им лично, так и новыми владельцами), именно это их спасло! А придумывать то, что виноваты мы сами или он заболел сразу после прививки-не надо! Кстати говоря, как раз-таки ваш специалист и ввёл нас в заблуждение, сказав, что такая реакция, какая была у нашего котёнка-это норма! И только тогда, когда мы сами поняли, что такого
    - Официальный комментарий заведения
      
      5 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      
      Любовь, если у вас остались какие-то вопросы — вы всегда можете придти в клинику и задать их лично специалисту.
    - Любовь Иващенкова
      
      2 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      
      Надеюсь, что больше мы не увидим никаких колких ответов от каких-либо специалистов из вашей клиники!
3,0

Ирина

14 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Мне бы очень хотелось, что бы в Вашей клинике грамотно планировали прием клиентов. Несколько лет своих животных обслуживаю там, всегда записываюсь и еще не разу не приняли вовремя. Ни разу. если бы опоздание на прием было бы редким — то это исключение, а то что всегда жду и не попадаю в указанное время — это неумение планировать время и уважать время клиентов. С кошкой на прививку опять 20 минут ждала, еще и приехала как всегда раньше на 10 минут, итого 30 минут.
- Официальный комментарий заведения
  
  19 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Ирина, спасибо, что оставили отзыв! Мы стараемся, чтобы такие ситуации случались как можно реже. К сожалению из-за экстренных пациентов, или тех кому потребовалось больше времени, чем предполагалось подобные накладки случаются. Мы будем над этим работать!
Елена

9 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Добрый день, подскажите сколько будет стоить первая прививка для щенка.
- Официальный комментарий заведения
  
  9 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, цена за вакцинацию разнится от 850 до 1000 в зависимости от выбранного препарата. В эту сумму входит цена самой вакцины, расходники и работа врача.
  
  Первую прививку щенку необходимо сделать в 2-х месячном возрасте, если ветврач не дал других рекомендаций.
  
  Перед прививкой следует проглистогонить животное (строго в соответствии с весом и возрастом питомца, а также проверив сроки годности препарата) и через 7—10 дней прийти в клинику на первую в его жизни вакцинацию. В этот же период
Мадина

10 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Сколько стоит вакцинация кошки?
- Официальный комментарий заведения
  
  12 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день. В зависимости от препарата (вакцины) цена на вакцинацию от 850 до 1050 рублей. Не забудьте проглистогонить животное за 7—14 дней до вакцинации. Не болейте!
5,0

Анонимный пользователь

30 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Добрый день,мы попали в Аверию не по стандартной процедуре типа прививки или стрижки ногтей,нас привела туда беда. Котик заболел притом так что практически умерал у меня на руках,я побежала в первую попавшуюся клинику в дзержинском районе там отправили сдавать анализы в АЙБОЛИТ на Тулака, анализы были не утешительные лейкоциты на критической отметке,нужно было делать переливание при этом по результатам анализа даже не перезвонили,если бы я сама не волновалась и не позвонила могло бы стать поздно